AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den Geschäftsbereich der UNUO d. Jonas Rossi Siéf mit Sitz in St. Antoniusweg 7, 39057 Eppan (BZ) (nachfolgend „unuo“). Unuo bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich der strategischen und operativen Unternehmenskommunikation an. Diese AGB gelten für die obengenannten Bereiche sowie die weiteren Dienstleistungen welche unuo direkt und indirekt gegenüber dem Kunden erbringt.
2. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt durch die Bestätigung des Angebots von unuo, betreffend den Bezug von Dienstleistungen durch den Kunden zustande. Der Vertrag kommt des Weiteren zustande, wenn der Kunde die von unuo angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€). Alle Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST.). Unuo behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.
4. Bezahlung
Falls nicht anders vereinbart, werden 50% der Angebotssumme bei Auftragserteilung in Rechnung gestellt. Die restlichen 50% nach Vereinbarung oder nach erbrachter Leistung. Die Rechnungen werden mit Zahlungsziel „bei Sicht“ ausgestellt und der Kunde verpflichtet sich diese binnen einer Verwaltungsfrist von 5 Tagen zu begleichen. Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, wird der Kunde abgemahnt. Begleicht der Kunde die Rechnung nicht binnen der angesetzten Mahnfrist fällt er automatisch in Verzug. Ab Zeitpunkt des Verzuges schuldet der Kunde Verzugszinsen in der Höhe von 12%. Unuo behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen. Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen unuo ist nicht zulässig. Unuo steht das Recht zu bei Zahlungsverzug die Dienstleistungserbringung, die Lieferung des Produkts oder die Gewährung der Nutzungsrechte zu verweigern.
5. Pflichten der Firma
5.1. Dienstleistungserbringung
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt unuo seine Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Für alle Dienstleistungen gilt der Sitz von unuo als Erfüllungsort, es sei denn es werden anderweitige Bestimmungen getroffen.
5.2. Zusammenarbeit mit Dritten
Die Parteien haben das ausdrückliche Recht, zur Erledigung ihrer vertragsgemässen Pflichten Dritte beizuziehen. Sie haben sicherzustellen, dass die Zusammenarbeit mit Dritten unter Einhaltung aller zwingenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt.
6. Nutzung
Unuo gewährt dem Kunden das Recht, die zur Verfügung gestellten, publizierten oder übermittelten Informationen und Prozesse sowie das Arbeitsresultat der Dienstleistung nutzen. Diese Nutzungsrechte sind unübertragbar und auf die Nutzung durch den Kunden beschränkt.
7. Pflichten des Kunden
7.1. Ausübung der Nutzungsrechte
Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzungsrechte lediglich im gewährten Umfang auszuüben. Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung seiner Unterlagen und Informationen vollumfänglich verantwortlich. Für den Inhalt der erfassten Daten und Informationen ist der Kunde selbst verantwortlich.
Der Kunde bestätigt mit dem Akzeptieren der vorliegenden AGB zudem, dass er über eine unbeschränkte Handlungsfähigkeit verfügt und volljährig ist. Der Kunde erklärt ausdrücklich, dass sämtliche gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen, aktuell sind umit den Rechten Dritter und dem Gesetz in Übereinstimmung sind.
7.2. Mitwirkungspflichten
Der Kunde ist verpflichtet sämtliche Vorkehrungen welche zur Erbringung der Dienstleistung durch unuo erforderlich sind umgehend vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen. Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen für unuo.
Des Weiteren ist der Kunde zur umfassenden und prompten Mitwirkung verpflichtet. Er hat unuo jegliche im Zusammenhang mit der Dienstleistungserbringung erforderlichen Unterlagen unaufgefordert, vollständig und inhaltlich korrekt zu Übergeben. Unuo geht davon aus, dass die gelieferten Informationen und Unterlagen richtig und vollständig sind sowie den gesetzlichen Mitwirkungs- und Auskunftspflichten entsprechen. Die Prüfung der Richtigkeit und Ordnungsmässigkeit von Informationen, Unterlagen und Zahlen des Kunden obliegt unuo nur, wenn dies vorab schriftlich vereinbart wurde.
8. Rücktritt
Beide Partien haben das Recht jederzeit vom Vertrag zurück zu treten. Die zurücktretende Partei hat die bereits getätigten Aufwendungen der anderen Partei vollumfänglich zu entgelten. Ein Rücktritt zu Unzeiten ist nicht zulässig. Bei Abbruch der Zusammenarbeit werden die bis zu diesem Zeitpunkt entstandenen Spesen und der bereits realisierte Projektfortschritt in Rechnung gestellt. Der genaue Betrag wird dem Kunden bei Vertragsabschluss mitgeteilt.
10. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an den zur Verfügung gestellten, publizierten oder übermittelten Informationen und Prozesse sowie das Arbeitsresultat der Dienstleistung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bei unuo.
11. Gewährleistung
Unuo kann keine Gewähr für die sachliche und inhaltliche Korrektheit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit oder Qualität der zur Verfügung gestellten, publizierten oder übermittelten Informationen und Prozesse sowie des Arbeitsresultats der Dienstleistungen leisten.
12. Haftung
Die Haftung für jegliche indirekten Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen. Die Haftung für direkte Schäden wird auf die Summe der vom Kunden erworbenen Dienstleistung beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht. Jegliche Haftung für Dritte wird vollumfänglich ausgeschlossen. Die Haftung für mögliche Verletzungen von Marken-, Muster- oder Modell-Rechten, von Patenten und Gebrauchsmustern, von Urheberrechten, Nutzungsrechten und Verwertungsrechten, von Lizenzbestimmungen, Wettbewerbs- und Etikettierungs-Bestimmungen wird vollumfänglich ausgeschlossen. Bei jeglichen Publikationen, insbesondere bei Print, Audio, Film, und elektronischen Publikationen im Offline und Onlinebereich, übernimmt unuo keine Haftung sollten diese mit gesetzlichen Vorschriften nicht übereinstimmen, den Datenschutz verletzen oder Veröffentlichungspflichten nicht eingehalten werden.
13. Rechtliche Verantwortung bei Webprojekten
Unuo übernimmt keinerlei rechtliche Verantwortung im Zusammenhang mit der Konzeption, Umsetzung, Veröffentlichung und dem Betrieb von Webseiten oder webbasierten Projekten, die im Auftrag des Kunden erstellt wurden. Die alleinige Verantwortung für die Einhaltung sämtlicher geltender gesetzlicher Bestimmungen liegt beim Kunden. Dies umfasst insbesondere – aber nicht ausschließlich – die Verpflichtungen im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO), des GvD Nr. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), die Einhaltung der Cookie-Richtlinien (einschließlich Einwilligungs- und Informationspflichten gemäß der aktuellen Bestimmungen der Garante per la Protezione dei Dati Personali), die Veröffentlichung rechtlich erforderlicher Informationen (z. B. Impressum, Datenschutzrichtlinien, Allgemeine Informationspflichten) sowie die Einhaltung der Anforderungen zur Barrierefreiheit gemäß Gesetz Nr. 4/2004 („Legge Stanca“) und den zugehörigen technischen Richtlinien der AGID.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, unuo ausdrücklich und schriftlich auf spezifische rechtliche Anforderungen oder Verpflichtungen hinzuweisen, die bei der Erstellung und Veröffentlichung einer Webseite zu berücksichtigen sind. Ohne eine solche schriftliche Mitteilung besteht seitens unuo keine Pflicht zur Prüfung oder Umsetzung gesetzlicher Anforderungen.
Unuo ist nicht in der Informationspflicht, den Kunden auf bestehende rechtliche Verpflichtungen hinzuweisen. Der Kunde verpflichtet sich ausdrücklich, alle rechtlich relevanten Inhalte, Erklärungen oder technischen Komponenten selbstständig bereitzustellen oder durch qualifizierte Fachpersonen prüfen und integrieren zu lassen.
Die erstellte Webseite basiert nicht auf einem Content-Management-System (CMS), sondern wird direkt in HTML programmiert. Dies ermöglicht eine schlanke, wartungsarme und performante Umsetzung. Sollten nach Fertigstellung der Webseite inhaltliche Änderungen gewünscht sein, stellt unuo dem Kunden auf Anfrage die offenen Dateien zur Verfügung. Diese können z. B. mit dem geeigneten Program auf einem Mac bearbeitet werden. Der Kunde trägt dabei die Verantwortung für die Richtigkeit, Funktionsfähigkeit und Kompatibilität der vorgenommenen Änderungen.
Der Kunde verpflichtet sich, unuo in jedem Fall vollumfänglich schad- und klaglos zu halten, sollte es aufgrund der Webseite oder einzelner Inhalte zu Rechtsverletzungen, Sanktionen, Schadenersatzforderungen, Bußgeldern oder anderen Ansprüchen Dritter oder von Behörden kommen.
14. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und allfälligen Marken stehen unuo zu oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt. Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung von Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erwähnt.
Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder Sonstigem welches der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erhält, untersagt, es sei denn es werde von der Firma explizit genehmigt. Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Firma Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.
15. Datenschutz
Unuo darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Unuo ergreift die Massnahmen welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch unuo vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass unuo auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf unuo die Daten zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
15.1 Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Die personenbezogene Daten welcher der Kunde unuo zur Verfügung stellt, werden für die Erbringung der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen benötigen, die den Bereich Unternehmensberatung betreffen.
15.2 Freiwillige Angabe Ihrer personenbezogenen Daten
Der Kunde ist nicht dazu verpflichtet, unuo irgendwelche personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Sollten der Kunde aber das Dienstleistungsspektrum von unuo nutzen wollen, sind für die konkrete und korrekte Erfüllung der erbetenen Leistungen bestimmte persönliche Informationen erforderlich.
Unuo weist darauf hin, dass allein allgemeine personenbezogene Daten, aber keine besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet (gespeichert, weitergegeben, usw.) werden. Dabei erhebt und verarbeitet unuo die personenbezogenen Daten nach den Grundsätzen der europäischen Datenschutzbestimmungen (Verordnung (EU) Nr. 2016/679, im Folgenden auch „Datenschutzgrundverordnung“ oder „DSGVO“) genannt.
15.3 Mitteilung der Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten können, und einzig zum Zwecke der Erfüllung der Dienstleistung, Dritten oder Kategorien von Dritten mitgeteilt werden.
15.4 Mitteilung der Daten an Drittländer oder internationale Organisationen
Grundsätzlich werden personenbezogene Daten nicht an einen Empfänger in einem Drittland oder einer internationalen Organisation übermittelt. Im gegenteiligen Fall wird unuo eine gesonderte Ermächtigung vom Kunden einholen und die Übermittlung im Einklang mit Art. 46 der DSGVO durchführen.
15.5 Verantwortlicher für den Datenschutz
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist das Unternehmen UNUO d. Jonas Rossi Siéf mit Rechtssitz in St. Antoniusweg 7, 39057 Eppan (BZ), Telefonnummer 3496714510 E-Mail jonas@unuo.it, und dort der jeweils gesetzliche Vertreter. Ansprechperson für die Geltendmachung Ihrer Rechte aus der DSGVO ist der jeweilige gesetzliche Vertreter. Um die gemäß den Rechtsvorschriften vorgesehenen und oben aufgeführten Rechte in Anspruch zu nehmen, besteht die Möglichkeit, sich an den Verantwortlichen am Firmensitz oder telefonisch unter der Nummer 3496714510 oder schriftlich unter der Adresse jonas@unuo.it zu wenden.
15.6 Art von personenbezogenen Daten und Art der Verarbeitung
Welche Art personenbezogener Daten erhoben und verarbeitet werden, richtet sich ausschließlich nach dem Zweck der Erfüllung der Tätigkeit/Dienstleistung. Dabei werden einzig jene Daten von Ihnen erhoben, die für die Erfüllung der angebotenen Tätigkeit/Dienstleistung angemessen und zweckmäßig sind.
Diese sind
- Name und Vorname zwecks Zuordnung an eine identifizierbare Person für die Erbringung der Tätigkeit/Dienstleistung;
- Steuernummer: Für Rechnungslegung oder für die Erbringung der Tätigkeit/Dienstleistung;
- Geburtsdatum zwecks Zuordnung an eine identifizierbare Person für die Erbringung der Tätigkeit/Dienstleistung;
- Adresse: Für die Zusendung von Mitteilungen verwaltungstechnischer Natur (Anfragen zu Auftrag, Spezifizierungen zum Auftrag/Dienstleistung);
- Telefonnummer: Für die Abwicklung von Mitteilungen verwaltungstechnischer Natur;
- E-Mail: Für die Abwicklung von Mitteilungen verwaltungstechnischer Natur.
Unuo verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Papierform, sowie in digitaler Form. Dabei gewährleistet unuo den größtmöglichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch entsprechende Datensicherungssysteme. Ihre Daten werden nicht mittels automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling verarbeitet.
15.7 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht auf Auskunft über:
a) die Herkunft der personenbezogenen Daten;
b) den Zweck und die Modalitäten der Verarbeitung;
c) das angewandte System, falls die Daten elektronisch verarbeitet werden;
15.8 Dauer der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur für die Dauer der Inanspruchnahme der Tätigkeit/Dienstleistung verarbeitet und in jedem Fall für den von den privat-, arbeits- und steuerrechtlichen Bestimmungen vorgesehenen Zeitraum aufbewahrt.
15.9 Rechte der betroffenen Person und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Sie haben das Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Ebenso haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung. Ein entsprechender Antrag kann formlos an unuo gestellt werden.
Sie haben das Recht, bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerde bei der staatlichen Aufsichtsbehörde für Datenschutz zu erheben.
15.10 Recht auf Datenübertragbarkeit und Aushändigung von Kopien
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie unuo zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und lesbaren Format zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht, dass Ihre Daten einer anderen, von Ihnen bezeichneten Person, ohne Behinderung übermittelt werden. Sie können eine Kopie des von unuo erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten beantragen. Die Übermittlung der Kopien erfolgt grundsätzlich in elektronischer Form, außer Sie beantragen ausdrücklich eine Aushändigung in Papierform.
16. Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von unuo jederzeit geändert werden.
Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website von unuo (www.unuo.it/agb) in Kraft.
Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
17. Priorität
Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren gehen diesen AGB vor.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
19. Vertraulichkeit
Beide Parteien, sowie deren Hilfspersonen, verpflichten sich, sämtliche Informationen welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.
20. Höhere Gewalt
Wird die fristgerechte Erfüllung durch unuo, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Lawinen, Unwetter, Kriege, Unruhen, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, verunmöglicht, so ist unuo während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann unuo vom Vertrag zurücktreten. Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge sind ausgeschlossen.
21. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen italienischem Recht. Der Gerichtsstand ist Bozen.
Ende der AGBs
Beiträge
Angaben im Sinne von Art. 1, Absatz 125, des Gesetzes Nr. 124 vom 4. August 2017
In den abgelaufenen Geschäftsjahren wurden folgende Beiträge erhalten:
Staatlicher Beitrag aufgrund des COVID-19 Notstandes,
Euro 1.000 (Art. 25 DL 19.05.2020) Inkasso 03.07.2020
Euro 1.000 (Art. 1 DL 41/2021) Inkasso 18.05.2021
Euro 1.000 (Art. 1 DL 73/2021) Inkasso 24.06.2021
Für alle weiteren Beiträge wird auf das RNA Register verwiesen:
https://www.rna.gov.it/RegistroNazionaleTrasparenza/faces/pages/TrasparenzaAiuto.jspx